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SaaS和谷歌一样是走平台化路线

发布时间2009年09月03日

SaaS是当前软件行业最热门的词语,翻译成中文是“软件即服务”。多家大企业也开始使用SaaS服务,比如中国移动北京分公司就刚刚采用了永乐国际软件公司的一套基于SaaS的人力资源管理软件,成功的解决了集团内的请假、加班、倒休等相关工作。

中国移动在使用IBM公司大型ERP软件的同时,为何还要购买一套人力资源管理软件呢?据悉,中国移动在2001年的信息化建设中,选择了世界知名软件企业IBM,大量繁琐的系统维护工作分散了开发人员的主要精力,原定的人力资源系统完成时间变得似乎遥不可及,大面积的推广工作就更无从谈起。

而永乐国际的人力资源管理软件开发周期短,无需二次开发,在其Paas平台上增加各种插件即可实现更多的功能。更为重要的是,永乐国际软件负责软件的维护,移动公司无需为此专门配备技术人员。很多人对SaaS可能并不了解, 下面结合该例子从三个方面谈谈SaaS:。

首先,SaaS盛行的条件。以前永乐国际、订单、财务、人力资源等管理都依赖大型ERP软件,以及公司内部的局域网。随着网络带宽的不断增加,企业无需自己购买服务器来运行软件,只需要将服务器交由第三方软件提供商托管即可,而且自身也无需招聘技术人员,无需二次开发。这就是“软件即服务”的条件之一,网络带宽的增加,让软件变成了服务。

 

而且中小企业无法支付高昂的ERP软件成本以及维护成本,这阻碍了中小企业的信息化建设。比如,前不久Oracle画皮门事件就暴露了大型ERP软件公司的黑暗收费以及暴利。依靠SaaS,企业只需要支付很少的服务费就可以享受服务,无需为硬件、技术人才进行成本支出。

其次,SaaS符合平台型企业的免费理念。谷歌、腾讯、百度都是平台型企业,他们通过免费的互联网工具或者软件创造了丰厚的利润,比如,谷歌搜索是免费的,免费可以让这个平台足够大,吸引足够多的用户,而关键字广告则是这个平台上的盈利项目。

同样,SaaS也完全可以实现软件免费,服务收费的模式。像永乐国际这家致力于SaaS软件提供的企业就搭建了一个Platform as a service平台,尽可能降低甚至免除软件费用,而是通过Paas平台来收取服务费。这种类似于互联网公司的盈利模式无疑是一台永动机。

再次,SaaS的发展需要信用完善。SaaS是基于云计算理念的一种产品,企业将自己的信息、资料、客户资源交给软件提供商管理,这需要很大的勇气,也在考验软件企业的信用。要做SaaS最先应该做的是安全,让用户感觉到百分之百的放心。

只有做到百分之百的安全,用户才愿意使用你的服务。软件即服务其实软件企业已经转变成了服务企业,客户是上帝的理念应该贯彻到企业管理的每个环节。

结论,SaaS前景光明。数据显示,截止2009年6月底,国内管理型SaaS的付费用户已达46万。和2008年上半年相比,新增用户数量增长34%,国内著名SaaS厂商永乐国际2009年上半年新增用户数的增长率在永乐国际领域以绝对优势位居第一。

随着中国移动、中国人寿、中国联通、金山,尚德等大企业纷纷试水SaaS,中小企业将会很快的加入到SaaS阵营,据Gartner数据显示,有10%的中小企业已经考虑使用基于SaaS的管理软件。